INTERVIEW先輩インタビュー

“家族も勧める信頼できる会社”

山木涼

品質管理課／2021年新卒入社/新卒採用

入社のきっかけは？

新卒で就職先を探していた際、この会社の存在を知りました。実は、私の親が仕事を通じて当社と関わりがあり、「いい会社だぞ」と勧めてくれたのがきっかけです。取引先として、実際に働いている様子を外から見ていた親が太鼓判を押すなら間違いないだろうと思い、入社を決めました。

現在の仕事内容を教えてください。

主に、製品がお客様の仕様書通りに正しくできているかを確認し、出荷の合否判断を行うのが私の役割です。現場で「この製品、出荷の基準をクリアできているかな？」と相談を受けた際に、基準と照らし合わせて判断を下したり、万が一不具合やクレームがあった際の調査・報告対応も行います。入社1年目は現場で研修を受け、2年目から今の部署に配属されましたが、最近では実際にお客様のところへ伺って報告を行うことも増え、製品の品質を保証する最終的な判断を任せていただいています。

当社の魅力について教えてください。

この会社の一番の魅力は、人間関係のストレスがないことです。今年の4月からは、わたしの弟も新卒で入社することになりました。親が兄弟二人に勧めるというのは、それだけ外から見ても信頼できる会社だと思ってもらえている証拠だと思います。わたし自身、弟が入社してくるのを安心して見守れるくらい、職場の雰囲気の良さには自信があります。

仕事での失敗談や苦労話はありますか？

初めて一人で、お客様のもとへ不具合の報告に伺ったときは、本当に緊張しました。「何を話せばいいんだろう」と頭が真っ白になったことを覚えています。でも、そうした経験を積む中で、先輩からアドバイスをもらったり、最初は同行してフォローしてもらったりするうちに、少しずつ落ち着いて対応できるようになりました。課長など上の立場の方もいますが、皆さんとても気さくで、何でも相談しやすい雰囲気なのが本当にありがたいですね。

やりがいを感じるのはどんなときですか？

製品の不具合やトラブルの原因を、調査を通じて突き止めていく過程が面白いですね。パズルのピースがはまるように原因が判明したときは、品質管理ならではの達成感があります。また、今の仕事は自分一人だけで完結するものではありません。知識が足りないときは現場の先輩方に手厚く教えていただいたり、逆に現場から頼られたりと、周囲とコミュニケーションを取りながら物事を進めていけます。そうやって部署の垣根を越えて協力しながら、課題を解決できたときに、この仕事ならではのやりがいを感じます。

入社後の研修や、同期との関係はどうですか？

当社は入社後のサポート体制がしっかりしており、人間関係を築きやすい環境が整っています。例えば、入社して最初の1週間ほどは京都で新入社員向けの合同研修があったのですが、そこで一緒に過ごし、学んだことで、同期とはすぐに意気投合しました。こうして研修などを通じて仲良くなる機会が用意されているのは、新入社員にとってすごく心強いと思います。今でも同期とはずっと仲が良く、仕事の悩みを相談し合ったり、励まし合ったりできる大切な存在です。

今後の目標やキャリアプランについて教えてください。

入社4年目ということもあり、まずは今の業務を一通り完璧にこなせるようになりたいです。将来的な役職などはまだ具体的には考えていませんが、現場のことも営業の視点も理解した上で、周囲からさらに頼られ、信頼される存在になることが直近の目標です。

プライベートの過ごし方は？

休日はしっかり寝てリフレッシュしたり、同期とパチンコなどの遊びに行ったりして過ごしています。入社して最初の1週間ほど、京都での合同研修があったのですが、そこで同期と意気投合し、今でもずっと仲良くしています。有給休暇も取りやすく、長期休暇には県外の友人に会いに行くこともあります。オンとオフの切り替えがしっかりできる環境です。

求職者へのメッセージMESSAGE

笑って過ごしていきましょうとお伝えしたいです。仕事は楽しいことだけではありませんが、いかに自分で楽しめるかだと思っています。楽しいと思えば楽しい、面白いと思えば面白い。
わたしは業界未経験で入社したので初めはうまく仕事ができるか不安でしたが、先輩たちのサポートや他の部署の人たちにたくさん助けられてきました。
誰でも初めは不安です。でも、その不安を取り除いてくれるのが一緒に働く仲間です。ぜひ西日本パックで笑って過ごしてもらえればと思います！